塗装工事
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親切丁寧な担当者がお客様のお住まいに合った外壁塗装をご提案をさせていただきます。
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劣化状況の確認・改修工事の仕様提案・外壁塗装工程のご説明が出来ます。塗料メーカーさんの現地調査も可能です。
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塗装工事に関わるどんな色でもカラーシュミレーションにて制作でき、お客様のご要望の色のイメージがわかりやすく大変ご好評です。どんな色でも作成できます。 |
お客様の価値観にあった商品を提供します
お客様で最も重要なのは、お客様の価値にあった商品を提供することと考えています。
価格志向でとにかく安いものを求めるのも良いですが高機能・高品質の商品との比較もよく検討されるのも良いとおもいます。
お客様の家に対するこだわりを知り、お客様の求める商品を提供したいと考えています。
価格志向でとにかく安い商品と高機能・高品質の商品との比較
塗替え時期
外壁の塗替え時期は塗装を手で触ってこすってみると、大まかで判断できる、その際、手に白く粉がつく「チョーキング（白化）」の有無が、塗膜が劣化
売り込みは厳禁
お客様は価格にこだわりを持つ人、ブランドにこだわりを持つお客さまがおられます。
私どもは、外壁塗装の提案・営業は訪問営業、飛び込み営業は一切致しません。 あくまでも、ご紹介・お問い合わせのみの営業と させて頂いております。 外壁塗装のプロであることを知って頂きたいと 思う気持ちで考えています。
正しい見積提出
- お客様に外壁塗装がふさわしいご提案をさせて頂きます。
- 見積には価格に差を付けた複数の見積は提出致しません。自信を持った商品に絞り提出致します。
- 施工面積の積算についてお客様に提出時に算出方法のご説明
- 地域密着の責任施工店でありその所在を正確に記載する。
お客様との信頼関係
契約によってお客様との信頼関係がはじまります。責任施工店として、施工後のアフターも行い、信頼を得る様こころ掛けて参ります。
塗装工程の提示
工程表は必ず作成し説明します。工程は塗装箇所個別に開始日と終了日を明記し、わかりやすくご説明いたします。また電気・水道の利用についてもお願いすることもあります。
お客様からの要望
お客様とって、作業の開始時刻、昼食時間、休憩時間、終了時間が気になると思います。工事開始時に作業時間を明確にお伝え致します。又、工事休憩時 お茶菓子等の気使いは不要として下さい。その旨、職方には指導しております。喫煙に関しても、簡易灰皿携行し決められた休憩箇所にて喫煙、トイレは近く公共機関のにて行くよう指導いたしています。
近隣対策
工事開始前に近隣住民様に工事の開始のご案内をお配り致します。
作業時ご近所の方々に作業場でご迷惑をおかけしてないか現場に営業担当者が確認に行き作業の進行状況確認および周辺地域の清掃状況を確認できる訪問時間を多くとることを心がけていきます。
工事中の事故防止・安全対策
工事に関する標識・表示の設置いたします 足場仮設箇所に通行箇所にスポンジを巻き安全対策に努めます。
工事完了日の作業提示
自主検査を行い、品質確認を行います。
お客様にもご仕上がりの確認して頂きます。事前に確認事項をご連絡いたします。
保証書の提出
